常见问题

 

您可以通过以下渠道购票:

• 通过我们的网站 www.seajets.gr 购票

• 位于比雷埃夫斯港口的Akti Tzelepi&Astiggos 2的中央售票处,或者在他们离开我们在E9号门的展位之前。 

• 通过希腊和国外的合作旅行社购票。

根据欧洲指令 98/41/EC,每次旅行都必须登记船上所有人员的姓名。船票上需注明乘客的姓名、性别(男性/女性)、年龄(成人/儿童/婴儿)以及详细的联系方式,以作登记之用。请告知您的电话号码,以便在因不可抗力或安排调整导致行程取消的情况下,方便地通知您。

如出现船票遗失的情况,您必须至少在出发前一小时联系 Seajets 或相关旅行社,可致电服务热线(+30 210 4121001 或 +30 210 4101480)或发送电子邮件至 reservations.dpt@seajets.gr。在告知 Seajets 后,您应该购买新的船票,并以书面形式说明遗失情况,包括遗失船票的详细信息(出行日期和时间、行程、船票号码和新船票号码),以及新船票的复印件。经公司审核后,在提交申请之日起 1 个月内,如果遗失船票未使用,乘客可免费领取与遗失船票等值的船票。

You may replace your ticket at a later date with extended and flexible options without extra fees. For more information click here.

本公司对您的个人物品保管不负任何责任,除非您将其交由船上托管办公室保管。请勿在行李中放置贵重物品。贵重物品可交由船上的负责人员进行保管。

• 位于比雷埃夫斯港口的Akti Tzelepi&Astiggos 2的中央售票处,或者在他们离开我们在E9号门的展位之前。 

• 从中心港口代理处取票

• 在 Seajets 网站上预订的船票可以通过快递寄送,但需额外付费

可以,每艘 Seajets 船都配有指定的专用狗舍。携带宠物出行的乘客应携带宠物最新的健康证明文件,并对宠物的护理、安全和卫生负责。无人看管的宠物不得登船。

团体票不可互换,不能退票或转换为不定期船票。

Seajets 不支持单独托运行李。

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