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SEAJETS 一般条款

 

 

1. 乘客必须提前至少 45 分钟到达港口。如果乘客迟到造成误船,一律不予退款。
2. 车辆必须提前至少 1 小时到达登船等候区,在任何情况均应遵循适用港口规章制度中规定的时间。
3.TICKET CANCELLATION POLICY
You may replace your ticket at a later date with extended and flexible options without extra fees. For more information click here.
4. 如船票遗失,请于出发前至少一小时致电(+30 210 4121001 或 +30 210 4101480)或发送电子邮件至 reservations.dpt@seajets.gr 联系 Seajets 或相关旅行社。在告知 Seajets 后,您应该购买新的船票,并以书面形式说明遗失情况,包括遗失船票的详细信息(出行日期和时间、行程、船票号码和新船票号码),以及新船票的复印件。经公司审核后,在提交申请之日起 1 个月内,如果遗失船票未使用,乘客可免费领取与遗失船票等值的船票。
5. 如因恶劣天气,或海事部门和港口主管部门发布的指令,或不可抗力,以及出于确保乘客安全考虑而采取行动,公司将不承担因航班延误、偏离航线而不遵循常规航线的责任。
6. 如因不可抗力取消行程(如:因恶劣天气而取消出海),公司将全额退还船票,其他事宜概不负责。
7. 如行程有所变动,变更情况会在 Seajets 网站(www.seajets.gr)的预订系统上公布。
8. 根据欧洲指令 98/41/EC,每次出行都必须登记船上所有人员的姓名。船票上需注明乘客的姓名、性别(男性/女性)、年龄(成人/儿童/婴儿)以及详细的联系方式,以作登记之用。
9. 请向旅行社提供您的电话号码,以便在不可抗力或行程更改导致旅行取消的情况下,您可以接到通知。